Datenschutzrichtlinie
LiraSpin Casino nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir erheben, wenn du unsere Plattform nutzt, wie wir sie verarbeiten und welche Kontrolle du über deine Daten hast. Sie gilt für alle Nutzer von LiraSpin Casino, unabhängig vom Standort.
Welche Daten wir erheben
Bei der Registrierung und Nutzung von LiraSpin Casino werden verschiedene Arten von Daten erhoben. Identitätsdaten umfassen deinen Namen, dein Geburtsdatum, deine Nationalität und dein Geschlecht. Kontaktdaten beinhalten deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse. Im Rahmen von Transaktionen verarbeiten wir Finanzdaten wie Karteninformationen, Bankverbindungen und E-Wallet-Details sowie deine vollständige Ein- und Auszahlungshistorie.
Technische Daten werden automatisch erfasst: deine IP-Adresse, der verwendete Browser, das Betriebssystem, die Bildschirmauflösung und die Zeitzone. Nutzungsdaten zeigen uns, welche Seiten du besuchst, welche Funktionen du verwendest und wie lange deine Sitzungen dauern. Deine Kommunikationspräferenzen - ob du Marketing-Nachrichten erhalten möchtest - werden ebenfalls gespeichert.
Wie wir deine Daten verwenden
Die Verarbeitung deiner Daten basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen. Für die Vertragserfüllung verarbeiten wir Daten, die für die Kontoführung, die Abwicklung von Wetten und Transaktionen sowie den Kundensupport nötig sind. Gesetzliche Pflichten - insbesondere im Bereich KYC (Know Your Customer) und Anti-Geldwäsche - erfordern die Überprüfung deiner Identität und die Dokumentation von Transaktionen.
Auf Basis berechtigter Interessen setzen wir Daten zur Betrugsprävention, zur Verbesserung unserer Dienste und zur technischen Fehlerbehebung ein. Für Marketing und personalisierte Werbung holen wir deine ausdrückliche Zustimmung ein - du kannst diese jederzeit widerrufen.
Weitergabe an Dritte
LiraSpin gibt personenbezogene Daten an ausgewählte Dritte weiter, wenn es für den Betrieb der Plattform nötig ist. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, die deine Transaktionen abwickeln, Identitätsprüfungsdienste für die KYC-Verifizierung, Regulierungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten und technische Dienstleister, die unsere Infrastruktur betreiben. Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen und nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden.
Aufbewahrung und Löschung
Solange dein Konto aktiv ist, werden deine Daten gespeichert. Nach einer Kontoschliessung bewahren wir bestimmte Daten für 5 bis 7 Jahre auf - das ist gesetzlich vorgeschrieben, insbesondere für die Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften. Anonymisierte und aggregierte Daten, die keinen Rückschluss auf deine Person zulassen, können länger aufbewahrt werden.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten, auf Berichtigung fehlerhafter Informationen, auf Löschung deiner Daten (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht), auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit. Du kannst jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einlegen oder eine erteilte Einwilligung zurückziehen. Für Spieler in der Schweiz gelten die Bestimmungen des neuen Datenschutzgesetzes (nDSG). Beschwerden können beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eingereicht werden.
Alle Anfragen zu deinen Daten kannst du über den Live-Chat oder per E-Mail an den Kundensupport richten. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Sicherheitsmassnahmen
LiraSpin setzt SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen ein. Gespeicherte Daten werden verschlüsselt aufbewahrt, der Zugang ist auf autorisiertes Personal beschränkt. Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen und ein definierter Prozess für den Fall von Datenschutzverletzungen gehören zu den betrieblichen Standards.